講座の内容・ねらい

本研修は、対面とは異なる電話相談について、その概要（ポイント）を学ぶことを目的とした入門編です。
声だけの相談（実習）を行い、さまざまなケースをロールプレイ形式で体験的に学ぶことにより、電話相談の基本を理解していきます。

理論・実習講師は、現在、相談現場の最前線で活動する経験豊かなカウンセラーが指導を行います。

※2025年度「電話相談研修　実践編」を予定しています。
「電話相談研修　実践編」を修了すると、東京支部会員の方は東京支部電話相談員インターン登用審査の申込み資格が得られます。
「電話相談研修　実践編」の受講を希望される方は、本講座の受講証明書が必要となります。
受講証明書は、36時間のうち8割(29時間)以上の出席、及びホームワークのすべての提出で発行いたします。
　
【講座の詳細】
●全36時間（理論講座及びオリエンテーション12時間、ロールプレイ実習及び事例検討24時間）
●午前（2時間）：理論講座を行います。
＜テーマ＞
・電話相談の現状・特質・限界
・働く人メンタルヘルス
・労働問題と関係法令
・キャリアコンサルティング
・精神医学　※「精神医学」は専門家を講師にお招きします。
・危機介入と連携・リファー

●午後（4時間）：6人程度の小グループでロールプレイによる実習を行います。昨今多く相談が寄せられる事例も取り上げます。

【JAICO認定電話相談員審査について】
JAICO認定は、協会が求める能力要件を満たした評価要領による、産業カウンセラー協会の専門性認定制度です。
東京支部以外の方もこの認定審査を受けることができます。
本講座は、電話相談研修《実践編》と共に協会の専門性認定制度（JAICO認定）のカリキュラムに基づいて構成されています。
希望者を対象として実践編修了後、別日に「JAICO認定電話相談員の認定審査」（有料）を行います。
日程は講座中にご案内いたします。
東京支部電話相談員インターン登用審査は東京支部会員対象審査となり、JAICO認定審査とは別日の審査となります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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